お問合せ
相談・苦情等に対する体制と手順
サービス等に関する相談等に対する窓口は、下記の通りです。
- 相談・苦情窓口
- 担当職員：寺戸奈佳／狹戸利枝
電話番号：011-214-1270
- 苦情が寄せられた場合には、直ちに苦情担当員がご利用者様と
そのご家族から詳しく状況をお聞きし速やかな対応を行います。 - 寄せられた苦情の内容及び対応の経過を記録し、再発防止に努めます。
お問合せは、直接お電話(TEL.011-214-1270)または以下のメールフォームよりご連絡下さい。
メールでのお問合せは
必定事項にご記入の上、「確認」ボタンを押して下さい。
どのようなことでもお気軽にご相談下さい
※サービス提供時間外につきましても別途ご相談下さい。
〒065-0010
札幌市東区北10条東9丁目3-5
興栄ビル2F［ケア・ふれんず］有限会社アンジュ企画
