お問合せ

相談・苦情等に対する体制と手順

サービス等に関する相談等に対する窓口は、下記の通りです。

相談・苦情窓口
担当職員:寺戸奈佳/狹戸利枝
電話番号:011-214-1270
  • 苦情が寄せられた場合には、直ちに苦情担当員がご利用者様と
    そのご家族から詳しく状況をお聞きし速やかな対応を行います。
  • 寄せられた苦情の内容及び対応の経過を記録し、再発防止に努めます。

お問合せは、直接お電話(TEL.011-214-1270)または以下のメールフォームよりご連絡下さい。

メールでのお問合せは

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どのようなことでもお気軽にご相談下さい

札幌全域・訪問可能

※サービス提供時間外につきましても別途ご相談下さい。

〒065-0010
札幌市東区北10条東9丁目3-5
興栄ビル2F[ケア・ふれんず]有限会社アンジュ企画

TEL.011-214-1270

営業時間(月曜日~土曜日)9:00~17:00 サービス提供時間(年中無休)8:00~8:00
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